Seite 4 - Prospekt VR Inkasso

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Outsourcing
Entscheidungsfindung
03.03.2014
4
Auswahl der Variante
der Auslagerung
Entscheidungs-
vorlage
Welche Varianten
(Kooperation, selektiver
Zukauf, Fremdvergabe) der
Auslagerung sind möglich?
Welche Kriterien sind für
die Wahl der Variante für
das eigene Institut
anzulegen?
Wesentliche Fragen und daraus abzuleitende Erkenntnisse
Eingrenzung der aus-
zulagernden Prozesse
Auslagerungs-
umfang
Welche hauseigenen
Kriterien beeinflussen den
Umfang der Auslagerung
(z.B. Strategie, personalwirt-
schaftliche Umsetzbarkeit)?
Welche Prozesse können
(IT-technisch und aus
rechtlicher Sicht)
ausgelagert werden?
Kosten-Nutzen-
Betrachtung
Wirtschaftlich-
keitsberechnung
Welches sind die Einfluss-
größen (Effizienz-vorteile,
Umsatzsteuer etc.) für die
Kosten-/ Nutzenbetrachtung
einer Auslagerung?
Wie ist eine Kosten-/
Nutzenbetrachtung
aufzubauen?
Welche Risiken gibt es, und
wie sind sie beherrschbar?
Umsetzung
Laufende
Steuerung
Welche Schritte (z.B. Harmo-
nisierung der Schnittstellen)
sind zur Umsetzung der
Auslagerung erforderlich?
Welche Instrumente werden
zur laufenden Steuerung der
Kooperation/ des Dienst-
leisters eingesetzt?