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Outsourcing
Entscheidungsfindung
03.03.2014
7
Bedarf zur Senkung der Personalkosten
Qualifizierungsbedarf der Mitarbeiter
(gegenwärtig/zukünftig)
Möglichkeit zum Um-/Abbau von
Mitarbeiterkapazitäten (privat/gewerblich)
A 3. Infrastruktur
Investitionsbedarf IT
Investitionsbedarf Infrastruktur (Raumbedarf,
Büroausstattung ...)
Mitarbeiteranalyse
Bearbeitungsqualität/-effizienz
Mitarbeiteranalyse
Bearbeitungsqualität/-effizienz
Mitarbeiteranalyse
Ermittlung der
voraussichtlichen Kosten
Ermittlung der
voraussichtlichen Kosten
Bedarf zum Aufbau von Mitarbeitern aufgrund
steigender Mengengerüste
Ermittlung
Fallzahlen/Insolvenzen
A 2. Personalstruktur
Gering
Hoch
Gering
Gering
Gering
Hoch
Hoch
Hoch
Gering
Hoch
Gering
Hoch
Handlungsbedarf
Nächster Schritt
Fragestellung