Seite 8 - 3_Servicingportrait

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Die Vertragsgrundlagen
Die Auslagerung erfolgt im Treuhandverfahren auf der Grundlage rechtlich
abgesicherter und durch den Genossenschaftsverband e.V. geprüfter
Vertragswerke.
Wichtige Regelungsinhalte des Vertrages sind:
 Beschreibung des Leistungsumfanges
 Dokumentation des Servicelevels und der Geschäftsabwicklung
 Regelungen zum Datenschutz und zum Bankgeheimnis
 Regelungen der Rechnungslegung, Buchhaltung und Kontoführung
 Regelungen der Vergütung und Abrechnung
 Haftungsregelungen, Versicherung für Vermögensschäden
 Regelungen für die Kompetenzausübung
 Dokumentations- und Archivierungspflichten
 Sicherstellung der Prüfungsrechte (Revision und Kontrollsysteme)
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