Nachhaltigkeit im Forderungsmanagement

Wir setzen als Problemlöser in einem sensiblen Umfeld Maßstäbe
für ein nachhaltiges und soziales Forderungsmanagement

Nachhaltiges wirtschaften ist ein Grundprinzip unseres unternehmerischen Wirkens. Wir übernehmen Verantwortung für unser Geschäftsmodell, also für das was wir tun und wie wir es tun. Wir achten darauf, eine Wertschöpfung mit Rücksicht auf unsere natürlichen und sozialen Grundlagen zu betreiben und damit einen Wert für unsere Mitmenschen, unsere Mitarbeitenden sowie unsere Kunden und Partnern darzustellen. 

In diesem Sinne bemühen wir uns, die positiven Auswirkungen der Nachhaltigkeit für unser alltägliches Geschäft zu erschließen. Dies bedeutet, den Blick auf Produktivität, Effizienz und Effektivität zu richten und die Strukturen im Unternehmen systematisch im Sinne der Nachhaltigkeit weiter zu entwickeln.

Unser Kompass

Wie würden wir unser Leben leben, wenn wir in anderen Zeiteinheiten denken müssten und die Auswirkungen unseres Handelns nicht den nächsten Generationen hinterlassen würden. Wen wir also länger als nur ein Menschenleben lebten und die Konsequenzen unseres Lebensstils langfristig zu spüren bekämen.

Wir würden vorsichtiger agieren, mit anderem Horizont unsere Entscheidungen treffen und langfristig planen. Wir würden unsere Beziehungen pflegen und in der Verantwortung für die Dinge, auf die wir Einfluss nehmen können, die Zukunft miteinander gestalten.

Wir würden nachhaltiges Handeln und langfristiges Denken lernen, um in einer Welt zu leben, die durch Werte und Verantwortung für Umwelt und Mitmenschen bestimmt ist.

Unsere Handlungsfelder

Nachhaltigkeit hat einen hohen Stellenwert und ist ohne den Beitrag von Unternehmen mit ihrem Einfluss auf ökologische und soziale Bedingungen nicht möglich. Mit diesem Verständnis verfolgen wir den Weg hin zu einem nachhaltig wirtschaftenden Unternehmen mit Dienstleistungen, die den Prinzipien der Nachhaltigkeit gerecht werden.

Wir bemühen uns, effiziente Prozesse und ressourcenschonende Arbeitsweisen im Unternehmen zu etablieren, indem wir die Nutzung digitaler Vorgehensweisen systematisch intensivieren, unseren Mitarbeitenden attraktive Angebote zur Integration von Familie und Beruf  ermöglichen und einen ressourcenschonenden Einsatz von Arbeitsmaterialien verfolgen. 

Mit einer Reihe energetischer Maßnahmen arbeiten wir stetig an der Verbesserung der Klimabilanz unseres Firmensitzes, der uns im Zuge der Standorterweiterung zukünftig auch regenerative Energie für unseren Arbeitsalltag liefert und damit einen zusätzlichen Beitrag für den Umweltschutz hin zu einem klimaneutralen Unternehmen leisten wird.

Unsere Verantwortung für die Gesellschaft

Bei uns gehen Menschen auf Menschen zu

Professionelles Kredit- und Forderungsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil unseres Wirtschaftskreislaufes. Es erhält die Investitionskraft von Unternehmen, sichert Arbeitsplätze und unterstützt damit den wirtschaftlichen Fortschritt. Gleichzeitig ist es eine sensible Herausforderung, die den Umgang mit Menschen und ihrer wirtschaftlichen Existenz in den Mittelpunkt stellt.

Eine nachhaltige Haltung ist für uns, die wir in einer derart sensiblen Branche tätig sind, unverzichtbar. Nur durch ein verantwortungsvolles und nachhaltiges Handeln gewinnen wir das Vertrauen unserer Kunden, stärken unsere Beziehung zu unseren Geschäftspartnern und gestalten eine Aufgabe zur Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden.

Wir arbeiten zielstrebig, ehrlich und verlässlich. Wir nutzen unser Knowhow, um jeweils die beste Option und die jeweils passende Lösung für die Beteiligten zu finden. Dabei ist es für uns selbstverständlich, unterschiedliche Kulturen, Religionen und Traditionen zu achten und zu respektieren, ohne unsere eigenen Werte, an denen wir uns orientieren, aufzugeben.

Unsere Verantwortung für Mitarbeitende

Das Gute bewahren und die Weiterentwicklung fördern

Nachhaltige Angebote für unsere Mitarbeitenden sind uns ein zentrales Anliegen. Unsere Werte wie Fairness, Zuverlässigkeit und verantwortungsvolles Handeln sind uns nicht nur im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit unseren Kunden wichtig, sondern gelten im gleichen Maße für die Atmosphäre, die wir in unserem Unternehmen schaffen möchten.

Die erfolgreiche Entwicklung der VR Inkasso wird durch unsere Mitarbeitenden, die sich täglich mit Kompetenz, Elan und Empathie einbringen, möglich gemacht. In diesem Wissen messen wir einer nachhaltigen Personalentwicklung besondere Bedeutung bei. Ein gutes und vertrauensvolles Arbeitsklima, verbunden mit stetiger Weiterentwicklung, bilden die Grundlage für unseren Fortschritt.

Wir möchten unsere Mitarbeitenden langfristig an unser Unternehmen binden und neue qualifizierte Talente für unsere Teams gewinnen. Durch ein offenes und vielfältiges Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten gestalten wir Arbeitswelten, die sich der jeweiligen Lebenssituation anpassen. Privatleben und Beruf schließen sich nach unserem Verständnis nicht aus.

Unsere Verantwortung für Ressourcen

Unser Weg zur Klimaneutralität

Wir bemühen uns, ressourcenschonende und effiziente Prozesse im Unternehmen zu etablieren, indem wir die Digitalisierung von Arbeitsprozessen und die Nutzung digitaler Kanäle in der Kommunikation systematisch weiterentwickeln sowie nachhaltige Arbeitsbedingungen etablieren.

Wir verfolgen das Ziel, unseren Strom- und Materialverbrauch sowie die Abfallmengen in unserem Geschäftsbetrieb zu reduzieren. So gilt es z.B. für unsere Geschäftstätigkeit, den Einsatz von Papier zu reduzieren und dort, wo es notwendig ist, den Verbrauch effizient und umweltfreundlich zu gestalten. Alternativen, die die Vermeidung, Reduktion und Kompensation von Emissionen ermöglichen, haben wir stets im Blick.

Mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und dem steigenden Einsatz digitaler Kommunikation reduzieren wir die individuellen Fahrzeiten unserer Mitarbeitenden sowie unsere Reisezeiten. Wir bieten zudem Zuschüsse für die Nutzung des ÖPNV und unterstützen die E-Mobilität. So können wir die damit verbundenen Emissionen reduzieren.

Die Erweiterung unseres Verwaltungssitzes in Hannover erfolgte unter Nachhaltigkeitsaspekten. Wir beziehen unsere Energie für den Geschäftsbetrieb im Wesentlichen aus regenerativen Quellen. Wir unterstützen die E-Mobilität mit Ladestationen und optimieren mit moderner Gebäudetechnik den Umgang mit Ressourcen.

Für uns gilt: Nachhaltiges Handeln bedeutet sparsam mit wertvollen Ressourcen umzugehen.