Ressourceneinsatz in der Kreditabwicklung
Eine aussagefähige Personalbemessung für die „Abwicklung notleidender Kredite“ setzt eine eindeutige Aufgabenstellung und ein geordnetes Prozessmanagement voraus.
Auf dieser Grundlage richtet sich eine Bemessung des Personalbedarfs ausschließlich nach dem regelmäßigen Zugang neuer Abwicklungskredite in Verbindung mit folgenden Feststellungen:
- Die Abwicklung eines Kreditengagements stellt immer einen abschließenden Geschäftsprozess dar.
- In der Abwicklung entsteht kaum ein laufend wiederkehrender Bearbeitungsaufwand im Rahmen der Bestandsbetreuung pro Jahr.
- Die Durchlaufzeit eines Einzelprozesses (extern und intern verursacht) kann stark variieren. Dies ist für die Höhe der Gesamtbearbeitungszeit des Abwicklungsprozesses ohne Belang.
- Eine verursachte Verlängerung der Durchlaufzeiten führt zu höheren Fallzahlen pro Abwickler, jedoch nicht zu einer Zunahme der erforderlichen Aktivitäten auf dem Weg zum Exit.
Sie sind interessiert? Verschaffen Sie sich eine erste Orientierung mit Hilfe unseres Kalkulationstools.